如何辦理退貨?流程?多久收到款項?

第一步驟:

可到會員專區內尋找您的訂購單並填寫退貨,進入訂單內最下方填寫原因

使用『網路ATM』者,務必提供退款帳戶

退款帳戶需提供:申請退貨時,請同時提供帳號、銀行分行、戶名三者缺一不可,或可傳真退款帳戶之存簿封面至02- 2267-2260,以利加速您的退款)

訂單部同仁將快速的為您處理退貨

 

安排退貨後:

1. 請將購物的商品原箱包裝(包含加價購商品、贈品、發票...等)宅配將到府收送

且您不需負擔運費~我們將為您服務!

※客戶退貨2~3天司機會至府上收貨,商品收回後3~5天進行驗退!驗退無誤,約10~14天會計進行退款流程

2. 收到商品後會計部門將盡速協助您退款,也感謝您對我們的支持

※刷卡注意:若您收到我們的刷退通知,銀行將會於10天後撥款,請您收到通知後10天注意您款項是否有確實歸還,保障您的權益,本公司將會協助銀行端申訴處理

您的退貨原因將是提供我們更加進步的努力方向:)

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